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手机支付通
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业务说明:
手机支付通业务是中国移动与金融机构、平台运营商联合推出的移动电子商务业务,是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定,通过手机短信息或其它通信方式进行电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。目前只在呼和浩特与中国银行合作开通了短信方式手机话费缴纳业务。
资费:
业务资费构成:
用户免费注册使用,无包月信息费。用户接收短信免费,发送短信收取0.1元/条。
开通/取消方式:
1、业务注册:
用户携带本人身份证和银行电子借记卡到银行营业网点填写“手机支付通”业务注册申请表,需要填写用户姓名、身份证号码、手机号等资料。
银行柜员验证用户的银行帐户和密码无误后,用户主动发送短信:“ZC”到03000进行注册。
注册成功后,系统下发确认短信到用户手机,成功注册。
注意事项:用户在银行柜台注册完成后,如果没有发送“ZC”指令到03000,则不能成功注册为手机支付通用户。
2、业务注销:
注册为“手机支付通”业务的用户,注销业务的方法为:编辑短信“ZX”发送至03000或致电0471-3321033注销。
注意事项:注销后的用户,如果需要重新注册,同业务注册流程。
操作方式:
(1)充值:用户直接发送要充值的整数到03000即可完成充值(例如:用户编辑短信“150”发送至03000,表示用户要求给本手机充值150元)。当日充值最高限额为300元,当月充值最高限额为3000元。
注意事项:以下几种情况,会造成充值不成功:不是注册用户;银行卡的余额不足;银行帐户已经挂失或不可用;发送的充值金额为小数金额;对于“扣款成功、充值失败”的交易,一律采用补充值,补充值详细流程见异常处理流程。
(2)余额查询:用户编辑短信“YE”发送至03000就可查询手机的话费余额。
(3)历史查询:用户编辑短信“LS”发送至03000即可查询到最近三次的充值历史记录,如无充值历史,则反馈短信:“您没有充值记录,欢迎使用手机支付通进行充值”。
(4)获取帮助:用户编辑短信数字“0”或字母“O”发送到03000即可获得帮助信息。帮助信息内容包括充值情况、余额查询、历史查询的使用方法。
适用品牌:
内蒙移动全球通、动感地带等非标准神州行用户
温馨提示:
(1)用户补卡:如果用户补卡无需再次注册“手机支付通”业务。
(2)用户换号:用户需注销原有手机号码的“手机支付通”业务,再重新注册新手机号码的“手机支付通”业务。
(3)银行卡丢失:如果银行卡丢失,除补办银行卡之外还需要重新注册“手机支付通”业务。
客服信息:
客服电话:10086;0471-3321033

